|
Bevestiging
Nadat u uw bestelling heeft verzonden, ontvangt u op het opgegeven e-mailadres een bevestiging.
Hierin staan uw eigen gegevens, alsmede de producten die u heeft besteld.
Controleer uw gegevens op juistheid. Ons bestelproces is geautomatiseerd en neemt de ingevulde gegevens exact over.
Levertijd
Bestellingen die tot zondag 24.00 uur zijn geplaatst worden vanaf de volgende woensdag verzonden.
Dit geldt alleen voor "iDEAL" en "Op rekening".
Wanneer er gekozen is voor "Vooruit betaald" is de levering afhankelijk wanneer de betaling bij ons op de rekening is binnengekomen o.v.v. het ordernummer.
Indien een product niet voorradig is ontvangt u een e-mail met de te verwachte levertijd.
Let op!!! Tijdens de schoolvakanties kan van de levertijd afwijken.
Verzend- en administratiekosten
Voor het verzenden van producten vragen wij een bijdrage vanaf € 2,50 tot maximaal € 8,50 (binnen Nederland)
in de verzend- en administratiekosten.
Voor België is dit vanaf € 3,75 tot maximaal € 11,--.
Overige landen binnen de EU kunnen tijdens het bestelproces zien hoeveel aan verzend- en administratiekosten
in rekening gebracht wordt.
Landen buiten de EU ontvangen n.a.v. de order een aangepaste pro-forma met hierop de keuze uit diverse verzendmethoden.
BTW
Alle genoemde prijzen zijn inclusief B.T.W. Op de factuur wordt deze gespecificeerd in 6% of 19%.
Mocht u in aanmerking komen voor levering tegen het 0% tarief (Landen buiten Nederland, binnen EU) vul dan bij uw gegevens uw BTW-nummer in.
Kortingen.
Eventuele kortingen worden altijd achteraf berekend.
Reclames
Reclames binnen 8 dagen na ontvangst van de bestelling.
Vragen over uw bestelling
Wilt u specifieke informatie over één van de uitgaven of heeft u een vraag over een bestelling, dan kunt u contact opnemen per telefoon: (+31)(0)314-345400 of per e-mail:
Dit e-mail adres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
Bestelwijzen
Naast het bestellen via onze site kunt u ook bestellen per:
post: Innovatieweg 3-06, NL-7007CD Doetinchem.
telefoon: (+31)(0)314-345400
fax: (+31)(0)848-353990
email:
Dit e-mail adres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
Privacy
De gegevens die u invult worden geregistreerd conform de Wet Persoonsregistraties en worden uitsluitend gebruikt om u de gevraagde informatie te verstrekken of om uw bestelling te bevestigen. Graviant zal uw gegevens niet voor promotionele doeleinden van anderen gebruiken, tenzij u ons daarvoor toestemming verleent.
Betaalmethoden
Tijdens het beveiligd online orderverwerkingssysteem
kunt u uit de drie volgende betaalmethoden kiezen:
Vooruit via bank
ING 1862159 t.n.v. Graviant v.o.f.. o.v.v. het ordernummer.
Om vertraging te voorkomen is het vermelden van uw ordernummer op uw
overschrijving van belang.
iDEAL
iDEAL is de nieuwe methode voor online betalen.
iDEAL een ideale manier om veilig en snel te betalen.
Betalen met iDEAL gaat via de vertrouwde omgeving van internetbankieren
van uw eigen bank (ing, abn/amro, rabobank, sns, fortis bank).
Deze betaalmethode is alleen beschikbaar voor bestellingen in Nederland.
Op rekening
Let op!!! Deze optie is NIET toegestaan voor particulieren
Uitsluitend voor bedrijven/scholen/instellingen/praktijken.
U ontvangt een factuur bij uw bestelling.
Deze dient te worden voldaan binnen 21 dagen na factuurdatum.
Voor België:
Vooruit via bank
KBC-bank 733020375484 t.n.v. Graviant o.v.v. het ordernummer.
Om vertraging te voorkomen is het vermelden van uw ordernummer op uw
overschrijving van belang.
Op rekening
Let op!!! Deze optie is NIET toegestaan voor particulieren
Uitsluitend voor bedrijven/scholen/instellingen/praktijken.
U ontvangt een factuur bij uw bestelling.
Deze dient te worden voldaan binnen 21 dagen na factuurdatum.
Buitenland (binnen de EU)
Wanneer u een bestelling plaatst vanuit een land binnen de EU (m.u.v. België).
kunt u alleen kiezen voor:
Vooruit betaald
IBAN: NL 63INGB 0001862159 BIC: INGBNL2A o.v.v. het ordernummer.
Buitenland (buiten de EU)
Landen buiten de EU krijgen na het bestellen een juiste pro-forma per e-mail
met de keuze uit diverse verzendmethoden.
|
